ΝΟΜΟΣ ΠΕΡΙ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΕ
Ο νόμος περί δεδομένων της ΕΕ Νόμος περί δεδομένων της ΕΕ (Κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854) είναι ένας ευρωπαϊκός κανονισμός που ορίζει εναρμονισμένους κανόνες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης, κοινής χρήσης και χρήσης των δεδομένων που δημιουργούνται από συνδεδεμένα προϊόντα και ψηφιακές υπηρεσίες. Σκοπός του είναι να δώσει στον Χρήστη μεγαλύτερο έλεγχο επί των δεδομένων που παράγονται από το όχημά σας, διασφαλίζοντας παράλληλα τη διαφάνεια, τη νομιμότητα και την ασφάλεια στον τρόπο διαχείρισης αυτών των δεδομένων.
Ποιος είναι Χρήστης;
Χρήστης είναι κάποιος που έχει σταθερό δικαίωμα χρήσης του συνδεδεμένου οχήματος (π.χ. ο κάτοχος ή ένα άτομο στο οποίο έχει μεταβιβαστεί συμβατικά το δικαίωμα χρήσης του, για παράδειγμα μέσω σύμβασης ενοικίασης ή μίσθωσης ή ένα άτομο που έχει υπογράψει σύμβαση συνδεδεμένων υπηρεσιών ή έχει ενεργοποιήσει τον λογαριασμό σε μια επίσημη εφαρμογή ή ιστότοπο της μάρκας Stellantis).
Τα δικαιώματά σας ως Χρήστης οχήματος
Όταν χρησιμοποιείτε ένα συνδεδεμένο όχημα Stellantis, τα δεδομένα δημιουργούνται και μεταδίδονται σε πραγματικό χρόνο. Σύμφωνα με τον νόμο περί δεδομένων της ΕΕ, έχετε το δικαίωμα:
- να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που παράγονται από το όχημά σας σε τυποποιημένη, χρησιμοποιήσιμη μορφή (όπως JSON ή άλλες συμβατές μορφές)·
- να ενημερώνεστε σχετικά με ποια δεδομένα συλλέγονται, πώς χρησιμοποιούνται και για ποιους σκοπούς·
- να αποφασίζετε εάν θα κοινοποιείτε τα δεδομένα σας σε τρίτους, όπως συνεργεία, ασφαλιστές ή παρόχους ψηφιακών υπηρεσιών·
- να διαχειρίζεστε τα αιτήματά σας για πρόσβαση σε δεδομένα μέσω των ειδικών ψηφιακών καναλιών της Stellantis.
Δεδομένα που δημιουργούνται από συνδεδεμένα οχήματα
Ανάλογα με τη χρήση του συνδεδεμένου οχήματος, η ενσωματωμένη συσκευή μπορεί να συλλέγει και να μεταδίδει:
- διαγνωστικά δεδομένα: θερμοκρασία κινητήρα, στάθμη λαδιού, κωδικοί σφάλματος·
- δεδομένα χρήσης: χιλιόμετρα, ταχύτητα, χρόνος οδήγησης, χρήση συστημάτων ADAS·
- δεδομένα τοποθεσίας: όταν είναι ενεργοποιημένο το GPS·
- δεδομένα αλληλεπίδρασης: πλοήγηση, φωνητικά αιτήματα, χρήση συνδεδεμένων υπηρεσιών·
- δεδομένα συμβάντων: ανιχνευόμενες συγκρούσεις ή δυσλειτουργίες.
Ο όγκος δεδομένων διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του συνδεδεμένου οχήματος.
Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Η Stellantis επεξεργάζεται δεδομένα οχημάτων αποκλειστικά για:
- παροχή και διαχείριση των συνδεδεμένων υπηρεσιών που ενεργοποιείτε·
- συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις·
- βελτίωση της ποιότητας και της απόδοσης των οχημάτων και των υπηρεσιών·
- ανάλυση συγκεντρωτικών και ανωνυμοποιημένων δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς ή σκοπούς ανάπτυξης προϊόντων.
Πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας;
- Καταναλωτές (B2C): Οι χρήστες-καταναλωτές μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα τους μέσω της Πύλης απορρήτου Stellantis, στην ενότητα «Δικαίωμα Πρόσβασης»·
- Επιχειρηματικοί πελάτες (B2B): Οι επιχειρηματικοί χρήστες (στόλοι, εταιρείες μίσθωσης, εμπορικοί πελάτες) πρέπει να υποβάλουν τα αιτήματά τους για πρόσβαση στα δεδομένα μέσω του ειδικού καναλιού Mobilisights: Φόρμα επικοινωνίας Mobilisights.
Μπορούν τρίτοι να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Ναι, αλλά μόνο εάν δώσετε εξουσιοδότηση για αυτό. Μπορείτε να επιτρέψετε σε τρίτους (για παράδειγμα, σε συνεργείο, ασφαλιστή ή πάροχο υπηρεσιών) να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, υπό τους όρους που ορίζονται από τον νόμο περί δεδομένων.
Για πόσο χρονικό διάστημα έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στους διακομιστές της Stellantis σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων του Ομίλου Stellantis.
Ισχύει ο νόμος περί δεδομένων και για τα μεταχειρισμένα οχήματα;
Ναι. Καλύπτονται τόσο τα καινούργια όσο και τα μεταχειρισμένα συνδεδεμένα οχήματα.
Παράπονα
Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας βάσει του νόμου περί δεδομένων δεν γίνονται σεβαστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή, σύμφωνα με το άρθρο 37 του κανονισμού.